Kabar Angin.com, -WhatsApp Business adalah salah satu aplikasi layanan pesan instan terbaik untuk pemilik bisnis. Tentu saja, aplikasi ini memiliki beberapa fitur menarik. Salah satunya yakni balasan otomatis yang memudahkan pemilik usaha dan konsumen tetap terhubung.
Fitur ini tentunya berguna untuk meningkatkan kinerja layanan pelanggan. Melalui tanggapan otomatis, pelanggan tidak merasa tersisih dan kebutuhan mereka tetap terpenuhi. Salah satunya adalah ketika pelanggan meminta hal yang berbeda di luar jam kerja.
Dalam maksimal 50 tanggapan cepat dapat disimpan. Oleh karena itu, pengusaha dapat dengan bebas menentukan respons otomatis mereka. Lantas bagaimana cara melakukan auto reply di WhatsApp Business? Lebih jelasnya, berikut langkah-langkahnya.
Cara membuat balasan cepat di WA Bisnis
Buka aplikasi WhatsApp Business
- Klik menu titik tiga “Opsi lainnya”
- kemudian pilih “Fitur Bisnis”
- Klik “Balas Cepat”
- Ketuk “Tambah”
- Selanjutnya mulailah membuat pesan yang Anda inginkan
Cara membuat balasan default
Dikutip dari Kompas.com, Aplikasi WhatsApp Business juga menawarkan fitur balas cepat berdasarkan informasi di profil bisnis Anda. Fitur ini memungkinkan Anda mengirim tanggapan cepat yang mencakup jam kerja, alamat, atau profil bisnis. Untuk memberikan respons prompt default, Anda dapat mengikuti tutorial berikut:
- Buka chat, ketuk Pesan, dan ketik “/”, atau
- Buka chat, ketuk Lampirkan > Balas cepat
Kesimpulan
Dari kesimpulan dari artikel Kabar Angin.com, sebelum mengatur balasan otomatis, jangan lupa untuk melengkapi setiap bagian profil bisnis Anda untuk menghasilkan balas cepat secara default. Demikian cara membuat balasan otomatis di WhatsApp Bisnis. Apabila kamu ingin mengulas beberapa fitur WA bisnis selengkapnya, dapat menuju tautan berikut ini. Semoga bermanfaat.
